注文のキャンセルについて

注文のキャンセルについて以下のトピックがあります。

最終更新日 2014/8/25

お受けできる条件

中村酒店では、以下の内容で注文のキャンセルを承ります。

発送状況

商品の発送前に限ります

キャンセルの単位

ご注文全体でのキャンセルになります

お手続き

注文のキャンセルは以下の手続きでお受けしております。

  1. キャンセルのご依頼をEメールでお送りください。その際、「注文番号」「キャンセルの理由」を必ずご記入ください。
  2. 折り返し、中村酒店より注文のキャンセルをお受けできるか、また代金の返金が必要な場合の対応を記載したEメールを送信します。

注意事項

  • キャンセルはご注文全体でのみお受けしておりますので、一部商品のキャンセルや注文数の変更などは、一旦ご注文全体をキャンセル頂いた後にご希望の内容で再度ご注文頂けますようお願い致します。
  • 商品代金を銀行振込でお支払い頂いた場合、返金はお客様がご指定の口座へお振込み致します。その際の振込手数料はお客様負担となりますので、返金金額は振込手数料を差し引いた金額になります。